Politique de confidentialité
Le Groupe ORIENTE s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Raison sociale : GROUPE ORIENTE (SASU)
- Siège social : 11 rue Marius Tercé, 31300 Toulouse, France
- SIREN : 841 836 786
- Représentant légal : Mickaël Oriente, président
- Téléphone : 05 82 95 61 80
Le Groupe ORIENTE n'est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée par téléphone ou courrier postal aux coordonnées ci-dessus.
Données collectées
Le site groupe-oriente.comne propose actuellement aucun formulaire de saisie publique. Les seules données susceptibles d'être traitées sont les suivantes :
Contact direct
Si vous nous contactez par email ou téléphone via les coordonnées affichées sur le site, nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, coordonnées, contenu du message).
Cookie d'authentification
Un cookie technique go_session (httpOnly, durée 7 jours) est posé lors de la connexion au back-office /admin. Il ne concerne pas les visiteurs publics.
Données serveur
Notre hébergeur enregistre techniquement les requêtes (adresse IP, user-agent, page visitée, horodatage) à des fins de sécurité et de diagnostic. Ces journaux sont conservés temporairement et ne sont pas exploités à des fins de profilage.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements (email, téléphone)
- Gestion de la relation commerciale et suivi des prospects
- Permettre l'accès au back-office d'administration (cookie de session)
- Sécurité et diagnostic technique du site (journaux serveur)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base juridique
- Mesures précontractuelles : traitement des demandes de contact entrantes
- Exécution d'un contrat : gestion de la relation commerciale
- Intérêt légitime : sécurité du site, journaux serveur, gestion du back-office
- Obligation légale : conservation requise par la réglementation française
Durée de conservation
- Données de contact (email, téléphone) : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookie d'authentification admin : 7 jours (renouvelé à chaque connexion)
- Journaux serveur : 12 mois maximum
- Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale)
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir confirmation du traitement et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger les données inexactes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
Droit de limitation
Demander la limitation du traitement.
Contact : 05 82 95 61 80 ou par courrier au siège social. Délai de réponse : 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL.
Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, publicitaire ou de profilage. Aucun consentement n'est donc requis pour les visiteurs publics.
Le seul cookie déposé est strictement technique :
go_session: cookie httpOnly, SameSite Lax, déposé uniquement après authentification sur le back-office/admin. Durée 7 jours. Sert exclusivement à maintenir la session de l'administrateur connecté.
Vous pouvez à tout moment effacer ce cookie via les paramètres de votre navigateur. Sa suppression vous déconnectera du back-office.
Sécurité des données
Le Groupe ORIENTE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Le site est protégé par un certificat SSL.
Transferts de données
Vos données sont hébergées au sein de l'UE ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Exercer vos droits RGPD
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous.